📬 قنوات التواصل الرسمية

اتصل بنا

سؤال، ملاحظة، اقتراح، أو شيء لم يعمل كما يجب؟ نحن نقرأ كل رسالة تصلنا، ويسعدنا أن نرد عليك عبر القناة التي تناسبك.

قبل أن تراسلنا

كثير من الأسئلة الشائعة لها جواب جاهز على الموقع نفسه، وهذا أسرع لك:

  • 🎁 لم تصلني مكافأة؟ تحقّق من تبويب الحساب: الذهب و XP يُسجَّلان مباشرة بعد الاستلام.
  • 🧠 اختبار مقفل؟ كل اختبار يوضّح المستوى المطلوب لفتحه، والمستوى يرتفع بجمع XP.
  • 🎬 حلقة لا تشتغل؟ جرّب تحديث الصفحة أو متصفحاً آخر — وإن استمرّ المشكل أخبرنا باسم الحلقة.
  • 🚩 مشكل في الموقع؟ استعمل زر «الإبلاغ عن مشكل» داخل نافذة الإشعارات، فيصلنا مع الصفحة التي واجهت فيها المشكل.

عن الإعلانات والمحتوى

نرحّب بملاحظاتك حول الإعلانات المعروضة على المنصة، كما نرحّب بأي صاحب حقوق يرى أن عملاً منشوراً على قردوش يخصّه: راسلنا بالتفاصيل وسنتعامل مع الأمر بجدية وبسرعة.

🛡️ نلتزم بحماية خصوصية الزائر، ولا نطلب أي بيانات شخصية عبر هذه القنوات.